10 000 e tai jopa kymmenien tuhansien eurojen myynnit vain yhden haastattelun avulla – kuinka yrityksen brändin rakentaminen median avulla tuo myyntiä?

Vaikka PR:n ja ansaitun median suurin arvo ei mielestäni ole se, että kassa kilahtaa välittömästi joka kerta, kun yrittäjä tai yritys on esillä mediassa, tottakai se kiinnostaa ja on tietysti huippujuttu. 

Tässä tekstissä jaan asiakkaideni tulosten, sekä oman osaamiseni ja kokemukseni pohjalta, mitkä asiat vaikuttavat siihen, saako yritys myyntiä PR:n avulla välittömästi vai ei. Sekä tietysti sen, mitä voit tehdä, jos haluat edellä mainittuja tuloksia.

Jos onnistuminen mitataan vain yhden jutun kautta tulleista euroista, odotukset ovat väärät

Anteeksi, että olen ilonpilaaja. Mutta jos haluat jokaisen sinusta ja yrityksestäsi tehdyn artikkelin tuovan kauppaa HETI, tulet todennäköisesti pettymään, etkä tule saamaan parhaita mahdollisia tuloksia PR-toimenpiteistä. Tai mistään muustakaan.

Miksi? Koska pikavoittoja tavoitteleva luovuttaa usein välittömästi, jos jättipotti ei räjähdä heti syliin. Ja vaikka kassa kilisi heti, voi olla, että ensi kerralla niin ei käykään. Se ei ole mitenkään epänormaalia. 

Ajattelepa asiaa näin – tuoko joka ikinen somepostauksesi joka kerta kauppaa, kun painat julkaise-nappulaa? Jos tuo, haluan tietää, mitä strategiaa käytät! Mutta todennäköistä on, että joukkoon mahtuu onnistuneita postauksia, jotka saavat kassan kilahtamaan heti, sekä tuovat yhteydenottoja liideiltä, jotka johtavat kauppaan myöhemmin. 

Joukkoon mahtuu kuitenkin myös niitä postauksia, joissa on yksi tykkäys, sekä niitä, jotka eivät tuo kauppaa heti, mutta tuovat sitä myöhemmin kasvaneen tunnettuuden ja luottamuksen kautta – ja tällaista tulosta voi olla vaikea yksilöidä tiettyyn postaukseen.

Sama pätee ansaitun median ja PR:n kanssa – pelaa pitkää peliä! 

Mitä ansaittu media ja PR voivat sinulle ja yrityksellesi sitten tuoda?

• Tunnettuuden, uskottavuuden ja luottamuksen kasvua – mikä on myös myynnin edellytys. Jos kukaan ei tiedä sinusta ja yrityksestäsi, voit olla varma, ettei myöskään myyntiä tule.
   

• Erottaudut muista yrittäjistä ja yrityksistä – suurin osa hyödyntää sosiaalista mediaa, mutta jättää PR:n ja ansaitun median odottamaan pörssiin menoa, läpimurtoa ulkomailla tai kiiltävämpää brändiä ymmärtämättä, että pelkkä kiiltävä brändi ei kiinnosta kiviäkään ja että asiakkaan top of mindiin pääsee pitkäjänteisellä tekemisellä ja sillä, että astuu esille muuallakin kuin niissä kanavissa, joita kaikki muutkin käyttävät
   

• Liidejä ja myyntiä! Välittömästi tai sitten myöhemmin. Asiakas voi olla sinuun yhteydessä ja ostaa heti (tämä toki edellyttää, että myyntiprosessi toimii, muuten innokas ostaja voi poistua paikalta, eikä tämä ole PR:n syy). Voi myös olla niin, että unelma-asiakkaan ostohousut on jääneet kinttuihin ja hän on valmis vetämään ne myöhemmin jalkaansa ja olemaan yhteydessä sinuun – koska olet jäänyt hänen mieleensä.
   

• Uudet mahdollisuudet – tämä on jo kenties kulunut esimerkki, mutta ansaittu media ja PR auttoivat minua saamaan kustannussopimuksen kirjalleni, sekä keikkaa puhujana. Lisäksi sen avulla voit herättää sijoittajien kiinnostuksen. 

Miksi mm. asiakkaani Julia ja Marianne ovat saaneet viisinumeroisia myyntejä vain yhden haastattelun kautta?

Seuraavaksi pari esimerkkiä asiakkaideni tuloksista.

Marianne Lehikoinen auttaa valmentajia ja palvelualan yrittäjiä starttaamaan ja skaalaamaan bisnestään orgaanisten myyntistrategioiden avulla. Miksi hän onnistui saamaan vain tämän yhden haastattelun kautta kymmeniä liidejä, joka johti myyntiin kymmenillä tuhansilla? 

1. Mariannen tarina, hänen tuloksensa ja asiakkaiden tulokset (joita nostetaan myös jutussa esille) ovat vakuuttavia ja monien mielestä myös jopa uskomattomia → ei ihme, että hänen potentiaaliset asiakkaansa kiinnostuivat ja ottivat yhteyttä. Eli sillä, millainen juttu tehdään, on merkitystä. Juttu, joka nostaa esiin yrittäjän tarinaa, mutta myös asiantuntemusta ja joka käsittelee aihetta, jossa kyseinen yrittäjä auttaa asiakkaitaan, on loistava vaihtoehto. 

Ja tässä olemme mestareita auttamaan asiakkaita, vaikka itse sanonkin → miten löytää teidän yrityksestä ja toiminnasta se juttu, joka tekee teistä erilaisen ja miten kommunikoida se kiinnostavalla tavalla niin, että mediat ja suuri yleisö kiinnostuvat siitä. Paraskaan idea ei toimi, jos sitä ei osaa myydä muille. 

2. Mariannen oma myyntiprosessi on kunnossa. Jos et tiedä, miten myydä palveluitasi tai tiedä, onko palvelulle edes kysyntää, ei PR ja ansaittu media varmastikaan räjäytä kassaa. PR ja ansaittu media buustaa jo toimivaa bisnestä, mutta ei korjaa tilannetta, jos yrityksen perusta ei ole kunnossa. Tilanne on vähän vastaava kuin silloin, jos myyntiä lähdetään kasvattamaan mainonnalla, vaikka myyntiä ei ole onnistuttu saamaan ensin orgaanisesti. Kun bisneksesi perusta ja myyntiprosessi on kunnossa, PR on bensaa liekkeihin bisnekselle (hyvällä tavalla).  

3. Marianne oli esillä mediassa, joka tavoittaa hänen haluamansa ihmiset. Se on tietysti olennaista. Jos myyt valmennusta yrittäjille, ei kannata mennä käsityölehteen puhumaan pitsin nypläyksestä. 

Julia on johdon urakonsultti, joka auttaa johtajia löytämään arvojensa mukaisen työn. Hänelle tämä haastattelu toi 10 000 e myyntiä. 

Vaikka Iltalehti ei ole se media, jossa olisi pelkkiä Julian kohdeasiakkaita, kyseessä on kuitenkin niin suuri media, että sitä lukevat lähes kaikki. Siksi se toimii hyvänä kanavana asiakkaiden saamiseen, mutta myös tunnettuuden kasvuun. 

Yhteenveto – myyntiä PR:n ja ansaitun median avulla? Muista nämä

1. Varmista, että tarinasi on kiinnostava ja vetoaa unelma-asiakkaaseesi, sekä tuo esille asiantuntemustasi. Vaikka sinulla olisi mehukas tarina sanaharkasta nakkikioskilla, älä valitse sitä mediaviestintäsi kärjeksi, jos se ei liity bisnekseesi tai vastaa muistijälkeä, jonka haluat jättää. 

2. Huolehdi siitä, että yritystoiminnan perusta on kunnossa. Jos et ole vielä onnistunut myymään palveluitasi lainkaan, varmista, ensin kysyntä ja että palvelusi toimii, ennen kuin tavoittelet lisää silmäpareja sille PR:n avulla. Tämä on tärkeää seuraavasta syystä: Ei ole järkeä ajaa liikennettä asiaan ja keskittyä siihen, jos et edes tiedä, onko palvelulle kysyntää tai miten kääntää liikenne ja yhteydenotot kaupaksi. 

3. Valitse media, joka tavoittaa haluamasi ihmiset. Bisnesvalmentaja ei saa kauppaa käsityölehdestä – ainakaan todennäköisesti. 

Jos haluat siirtyä asiakkaiden jahtaamisesta heidän houkutteluunsa, kasvattaa tunnettuutta, saada inbound-liidejä ja myyntiä, sekä olla alasi top-asiantuntija – ja haluat saada toistettavan prosessin medianäkyvyyden saamiseen ilman tiedotteita, jatkuvia PR-kuluja ja ilman riippuvuutta ulkopuolisesta palveluntarjoajasta, laita minulle viestiä “PR” tai bookkaa tästä suoraan maksuton PR Strategy Call!